Jest ktoś z UPC?

[marioti]

Tak się zastanawiam
Czy mamy kogoś na forum, kto pracuje w UPC lub ma jakieś układy i mógłby pomóc przy przedłużaniu umowy?

W mojej okolicy internet UPC jednak działa mi najlepiej, niestety UPC ma bardzo zlewający stosunek do wieloletnich klientów. Liczy się tylko nowy, a ty co najwyżej możesz przedłużyć umowę pod warunkiem, że zapłacisz z 20zł więcej do rachunku. Wnerwia to tymbardziej, że nowym klientom proponują aktualnie więcej za ok. 40zł mniej niż płacę ja aktualnie, za pakiet mniejszy.
UPC znalazło też sposób na metodę rezygnacja z umowy, okazuje się, że pod tym samym adresem, choćby na inną osobę, nie możesz zawrzeć od razu nowej umowy, tylko trzeba czekać chyba z pół roku (nie wiem dokładnie)

Ja rozumiem, że tak to działa i w każdym korpo (operatorzy TV, kom. itp) jest podobnie. No ale brak poszanowania aktualnych klientów, to jest bardzo słabe...

[fabek]

W vectra jest to samo, leją na starych klientów, a nowych witają promocjami. w upc chyba jest tak, że możesz zrezygnować i przenieść na nową osobę jeżeli będzie 1 msc przerwy na dany adres. Dopytaj na czacie.

[marioti]

nie ma szans abym był miesiąc bez neta - dużo pracy zdalnej.
Z kolei jakieś tymczasowe LTE nie wchodzi w grę, bo u siebie mam bardzo zmienny zasięg (testowane na routerze Huawei i necie z play, a potem też orange)

[fabek]

Zainteresuj się modemem LTE z agregacją pasm, np. Huawei B818, koszt duży ale u mnie zrobił robotę, a miałem takie same skoki prędkości.

[LOPEZZ83]

Mam usługi w UPC od przeszło 15 lat, a jak chcę jakąś ciekawą ofertę przy przedłużeniu umowy, to zawsze mnie olewają. Więc nauczyłem się składać pisemne wypowiedzenie umowy trzy miesiące przed jej upływem. Dzwonią po ok. 2 tygodniach i wtedy można z nimi negocjować fajne opcje, często nawet lepsze niż dla nowych klientów. Raz już tak mnie zirytowali, że poszedłem do Vectry i dałem im pełnomocnictwo do przeniesienia usług. Telefon z UPC był BARDZO szybko, jak tylko dostali informację z Vectry.

[humans]

Ogólnie warto zawsze zakończyć umowę i rozpocząć ją od nowa. Zawsze dla stałych klientów jest gorsza oferta.