Problem z aplikacją MySkoda

[Mickee]

Miałem dokładnie tak samo. MySkoda nie działała m.in. otwieranie i zamykanie samochodu. Wsparcie kazało umówić się samodzielnie w ASO, podać im gdzie i kiedy a oni przekażą instrukcję co zrobić bezpośrednio do ASO. Czeka Cię wgrywanie nowego oprogramowania lub całkowity reset. Mi po ich akcji przywrócili np. tryb żeglowania w DSG i Canton gorzej gra, ale apka działa.

[vasco108]

Dzięki za wiadomość.

Czy zrobili to na poczekaniu? Jakie koszty?

[Mickee]

Zrobili na gwarancji. Oczywiście robili pół dnia i nie zdążyli oddać mi samochodu tego samego dnia tylko następnego. Jakość obsługi ASO powala, tak jak ich wiedza.

[vasco108]

Ok aktualizacja wygląda u mnie tak, oddałem do swojego mechanika bo miałem problem z sygnałem GPS do nawigacji, ten wymienił antenę (wymieniony rekinek na oryginalny) i nawigacja śmiga. Dodatkowo coś podziałał i samochód połączył się do aplikacji mobilnej MySkoda. Udało mi się wylogować starego głównego użytkownika i ja jestem poprawnie zalogowany jako główny. W ustawieniach Infotaiment pojawił się Care connect i pineska z samochodem obok globusa z informacją o dostępie do internetu 4G LTE.
Więc można powiedzieć sukces! Ale... wszystko działa do czasu aż wyjdę z samochodu i zamknę drzwi.. wygląda że wtedy samochód przestaje łączyć się z siecią.. czy macie pomysł co tym razem może być nie tak? W praktyce otwieranie drzwi, zarządzanie ogrzewaniem itp. nie działa nadal.

[vasco108]

Ok problem rozwiązany, okazało się że awaria była po stronie serwerów Skody.
Wszystko działa.

[Maciek1975]

Dobry wieczór.
W moim przypadku pojawił się taki znaczek (czerwone kółko z kluczem). Od dwóch tygodni samochód nie ma łączności z aplikacją, nie czyta jej. Czy macie jakiś pomysł, jak to zlikwidować? Byłbym wdzięczny.

[rowerek]

Rozumiem, że pakiet online masz wykupiony i aktywny?
Spróbuj wyjąć bezpiecznik nr17 na 5 minut, ten ze skrzynki w desce rozdzielczej (za schowkiem nad lewym kolanem). Po wyjęciu bezpiecznika zresetuje Ci się licznik przebiegu dziennego, to tak żebyś się nie dziwił.

Wysłane z mojego SM-S926B przy użyciu Tapatalka

[krzymek]

Globusik pojawi się też jak w samochodzie lub aplikacji nie wyrazisz wymaganych zgód np na lokalizację itp.

Wysłane z mojego SM-S921B przy użyciu Tapatalka

[Maciek1975]

Wyjąłem bezpiecznik nr 17 i po zamontowaniu go z powrotem czerwony globus z kluczykiem dalej został jak wcześniej. Jedynie skasował mi się przebieg od ostatniego kasowania. Trochę się pobawiłem i problemem była wciśnięta funkcja "tryb prywatny". Taki to ze mnie haker jest . Tak więc udało mi się to z powrotem uaktywnić.
Dzięki za podpowiedzi.